Scup

Tem novidade do Instagram por aí. Ela já havia sido anunciada antes, é verdade, mas agora está disponível para todos os usuários. Como vários novos recursos estão sendo lançados, você deve estar se perguntando de qual estamos falando. Nada menos do que as DMs da rede social no desktop.

 

 

Depois de testar o recurso durante os primeiros meses de 2020, a novidade chegou para todo mundo no meio de abril! Pode ir lá testar no seu perfil 😎 Agora é possível ler e responder as DMs diretamente pelo computador. Continue lendo para ver como funciona o recurso.

A chegada das DMs no destkop

A possibilidade de ter as mensagens diretas no desktop foi inicialmente descoberta por Jane Wong em fevereiro de 2019. Na época, a engenheira reversa revelou que  o Instagram estava testando esse recurso, mas não havia muitos detalhes sobre isso. Oito meses depois, o Instagram fez algumas adaptações e Wong conseguiu prints de como funcionaria a funcionalidade.

 

Depois de ser testada nos primeiros meses de 2020 por alguns usuários espalhados pelo mundo, as DMs no desktop foram liberadas para todos os perfis – sejam eles business ou não.

Como usar o recurso

Para acessar as suas mensagens diretas pelo desktop, basta conectar a sua conta do Instagram no computador e clicar no ícone do avião de papel, o segundo da esquerda para a direita. É o mesmo símbolo encontrado no app, então não há erro.

 

Visualmente, as DMs no computador são bem parecidas com o Messenger no desktop. A lista de mensagens se mantem à esquerda, enquanto a conversa selecionada aparece à direita.

Instagram libera DMs no desktop

 

Pelo print, se vê que é possível inclusive começar conversar pelo computador, como mostra a imagem abaixo.

 

É possível iniciar uma conversa na DM do Intagram para desktop

Por enquanto, a experiência de enviar e receber mensagens diretas pelo desktop é a mesma do que no mobile. É possível conversar separadamente com alguém ou criar grupos de conversa, enviar imagens e inclusive curtir mensagens com dois cliques.

 

Além de a versão para computador mostrar o número de DMs não lidas, também existe a possibilidade de ativar as notificações do Instagram como um todo. Legal, né?

O que isso significa para as marcas

A possibilidade de receber e enviar DMs do Instagram pelo computador é uma novidade e tanto para as marcas. Será uma mão na roda para as empresas que fazem atendimento pela rede social, mas também para os pequenos negócios que não dispõem de um grande pacote de dados, por exemplo.

 

E para as plataformas como o Scup? Por enquanto, nada mudou e ainda não está disponível na API do Instagram que ferramentas de gerenciamento de redes sociais coletem e respondam DMs. Mas esse pode ser um primeiro passo para que essa mudança ocorra. Estamos na torcida! 💪

Por que o Instagram está testando DMs pelo desktop

A rede social não contou os motivos oficiais para testar DMs pelo desktop, mas existem alguns palpites. Ajudar as pessoas a se conectarem com quem elas se importam é o primeiro, já que foi dito por um funcionário da empresa ao The Verge.

 

O segundo motivo é o plano de Mark Zuckerberg de permitir que usuários do Instagram, Facebook e WhatsApp conversem entre si através de qualquer plataforma. A possibilidade de enviar DMs pelo computador, no caso do Instagram, traria ainda mais flexibilidade a essa convergência de mensagens privadas.

 

Falando em convergência de mensagens, o próprio CEO da empresa comentou que as mensagens privadas, os grupos e os Stories são as três áreas com o crescimento mais rápido na comunicação online. O investimento nos grupos de Facebook e funcionalidades de Stories já vimos ao longo do ano passado, e agora as DMs no desktop fecham o pacote.

 

 

O que você achou da novidade?

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