Scup

Se você não escuta pelo menos um podcast, tem certeza que vive mesmo no Brasil? O país foi considerado o segundo maior mercado de podcasts do mundo pelo Spotify em 2019, e a pandemia do coronavírus não foi suficiente para abalar as estatísticas brasileiras.

 

Segundo o relatório State of The Podcast Universe, feito pela Voxnest, o Brasil é o líder no ranking de países nos quais a produção de podcasts cresceu desde o início de 2020. Apesar de os dispositivos de reprodução terem mudado do mobile para os computadores, as pessoas seguem apertando o play de episódios nas diversas plataformas de streaming.

 

Os assuntos são os mais variados – e é claro que há programas sobre marketing, experiência do cliente, gestão de crise e outros tópicos interessantes para quem trabalha com marcas e redes sociais.

 

Por isso, para comemorar o Dia Internacional do Podcast – celebrado em 30 de setembro –, separamos 6 episódios para você escutar, aprender e, claro, se divertir.

6 dicas imperdíveis de podcast para os profissionais de marketing

The Shift

O The Shift é uma conversa descontraída sobre disrupção e transformação digital, por isso seus temas estão quase sempre ligados ao uso das tecnologias digitais, seus impactos e os novos modelos de negócio que surgem a partir delas.

 

A recomendação é o episódio Food Experience em tempos pandêmicos – uma junção do tema experiência do cliente com algo que todos estão vivendo, a pandemia. Para ensinar e inspirar os ouvintes, Ciro Aidar, da Rural Pizzeria e Fred Caffarena, do Firin Salonu, contam como usam a tecnologia para criar experiências marcantes, mantendo o relacionamento, fidelizando e conquistando o cliente.

Clique aqui e escute Food Experience em tempos pandêmicos

Like a Boss

O podcast Like a Boss é uma conversa com líderes e fundadores de startups e empresas inovadoras. A recomendação é o episódio com o CEO da Amaro, Dominique Oliver, e o papo é sobre o futuro do varejo e uma nova jornada do cliente.

 

Com uma estratégia de canais diferente, online e offline, a Amaro é referência em tecnologia e experiência do cliente.

Clique aqui e escute O futuro do varejo e uma nova jornada do cliente.

Novo normal

O Novo Normal é o podcast dessa lista que mais trata sobre assuntos diversos, pois traz mulheres de diferentes pontos do espectro político para falar sobre temas quentes do Brasil e do mundo. Ele entrou nas recomendações pelo episódio de Eleições Digitais, afinal, como uma campanha eleitoral acontece durante uma pandemia? 

 

As especialistas em marketing político Karina Terso e Angela Chave conversam sobre o peso das redes sociais para os mais de 5.500 municípios brasileiros que devem escolher prefeitas e prefeitos, vereadores e vereadoras 

Clique aqui e escute Eleições Digitais

Do Zero ao Topo

Do Zero ao Topo é o podcast do Infomoney que conta a histórias de mulheres e homens por trás das maiores empresas do país. No episódio especial lançado neste ano, o papo é sobre gestão de crise com José Galló, executivo responsável pela ascensão das Lojas Renner no país.

 

Ele compartilha suas visões e ensinamentos sobre crise e comenta o que as crises do passado têm em comum com o cenário atual, além de debater as mudanças de negócios que devem acontecer por conta do cenário atual.

Clique aqui e escute ESPECIAL: Gestão de crise com José Galló, da Renner.

AntiCast

Um dos mais famosos no Brasil, o AntiCast é um podcast sobre política, história, artes e qualquer outra forma de subversão. A recomendação é um episódio antigo, mas que vale o play: as relações entre design e criatividade.

Clique aqui e escute AntiCast 172 – Design e Criatividade.

Experiência do Cliente? Ouve a gente!

Ouvir casos de sucesso da experiência do cliente é uma ótima forma de pensar na sua empresa e o que pode ser feito em relação a isso – por isso, a última recomendação da lista é o episódio Educação, Clientes e Investimentos. O mercado financeiro transformando a vida das pessoas.

 

Ele é o episódio 11 do podcast Experiência do cliente? Ouve a gente!, voltado para experiência do cliente, empreendedorismo, desenvolvimento humano e liderança. A conversa é com Alice Ferraz, sócia e Coordenadora de Customer Experience na XP Investimentos, que conta sobre como surgiu e qual a importância e atuação da área de Customer Experience na XP junto aos clientes.

Clique aqui e escute Educação, Clientes e Investimentos. O mercado financeiro transformando a vida das pessoas.

 

É claro que, sendo o país que mais produziu podcasts em 2020, essas não são as únicas opções para você – muito menos os únicos temas. Essas foram as nossas recomendações e queremos saber qual delas você resolveu escutar (e se gostou, é claro). Conta pra gente lá no Instagram: @scupbrasil.

 

Veja também: Os 5 principais erros na hora de criar vídeos para as redes sociais

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