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Pensando na sua experiência como usuário, quantos vídeos você assiste com o som ligado? A verdade é que, no geral, esse comportamento é raro – 85% dos vídeos no Facebook são vistos com o áudio desligado, hábito que se repete nas outras redes sociais. Seja pelo ambiente em que as pessoas estão ou tipo de dispositivo, as pessoas preferem os vídeos silenciosos. Em um cenário como esse, as legendas têm um papel fundamental.

 

Por que estamos falando isso? O Twitter disponibilizou o recurso para desktop, iOS e Android, atendendo aos pedidos de muitos criadores de conteúdo presentes na plataforma. Antes, todos os vídeos começavam automaticamente na timeline dos usuários, mas nenhum com som. A ideia é não incomodar ou assustar as pessoas, mas isso acaba prejudicando a entrega da mensagem de marcas e influenciadores.

 

Agora será possível fazer o upload de arquivos .SRT e anexá-los aos vídeos no Media Studio Library. Com o novo recurso, o Twitter passa a oferecer uma experiência mais ampla e positiva para todas as pessoas na plataforma. No mobile, as legendas aparecerão se o som do dispositivo estiver desligado. No desktop, será preciso clicar no botão cc.

 

 

As razões para adicionar legendas aos vídeos da sua marca vão muito além de entrar na tendência e aplicar o último recurso da rede social à sua estratégia. Olha só:

Acessibilidade

No Brasil, existem 28 milhões de surdos e pessoas com deficiência auditiva, segundo dados da Organização Mundial da Saúde. Para que esses usuários sejam afetados positivamente pelo conteúdo do seu vídeo, é preciso que ele seja legendado.

 

Por mais que as Closed Captions já estejam disponíveis na rede social e sejam usadas pelas marcas para garantir que os usuários com deficiências auditivas possam interagir com conteúdos em vídeo por meio de aplicativos de acessibilidade, o uso das legendas é mais uma opção para oferecer uma boa experiência às pessoas.

Autonomia do usuário

Quem nunca esteve em um lugar muito barulhento e não conseguia ouvir o que estava sendo dito no vídeo? Ou, ao contrário, um espaço em que não se podia fazer barulho, mas havia um vídeo muito interessante para deixar para lá? Mais de 90% dos usuários do Twitter assistem a vídeos pelo mobile, por isso as legendas são tão fundamentais para essa rede social.

 

Disponibilizar legendas em seus vídeos do Twitter dá poder aos usuários: eles escolherão a melhor maneira para eles, seja com ou sem elas Além de conferir autonomia aos seus seguidores, o recurso garante que seu conteúdo será verdadeiramente entendido por todos independente da situação e ambiente em que se encontram.

Legendas ajudam no SEO

Algoritmos não assistem a vídeos. Para organizar posts nas redes sociais ou resultados de busca nas ferramentas como o Google e o YouTube, eles se baseiam no que está escrito. Fazer o upload de um arquivo .SRT fará com que as máquinas entendam sobre o que se trata o seu conteúdo, afinal, com certeza estarão presentes na legenda a keyword principal e as palavras-chave secundárias.

 

A presença desses termos no seu arquivo fará com que seja mais provável que o algoritmo exiba seus vídeos para os usuários nos feeds e resultados de pesquisas na internet. Em um mundo em que o alcance orgânico está cada vez menor, ter seu conteúdo na timeline dos usuários não é má ideia, certo?

Métricas de visualização

Colocar legendas em seus vídeos fará com eles sejam mais assistidos. Não só porque frequentemente as pessoas não podem ligar o som de seus dispositivos, mas também porque é mais cômodo ver o conteúdo sendo exibido em texto.

 

Além de garantir a visualização dos usuários, o recurso também faz com que as pessoas assistam por mais tempo: mais de 90% dos vídeos com legendas foram assistidos até o final.

 

 

Não são poucas as razões para pôr em prática o novo recurso do Twitter, não é mesmo? Para adicionar legendas aos vídeos da sua marca no Twitter, basta ir no Media Studio Library, selecionar o idioma do arquivo .SRT e fazer o upload. Tá esperando o quê?

 

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