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O Dia do Consumidor está cada vez mais popular – basta dar uma olhada nos números. As buscas sobre esse tópico praticamente dobraram em 2018, de acordo com o Google, e elas estão acontecendo cada vez mais cedo. Comemorado em 15 de março, a data está se consolidando como a grande promoção do varejo no primeiro trimestre.

Buscas sobre o Dia do Consumidor

A data surgiu em 2014 e, desde então, vem cativando os clientes. Hoje, cerca de 35 milhões de pessoas já sabem o que representa o Dia do Consumidor. Geralmente, não se trata de um evento de um único dia, mas que costuma movimentar a semana completa. Então é muito importante que sua empresa esteja preparada para a comemoração. Não basta escolher os produtos certos e criar promoções atrativas para quem está pensando em fazer compras, o conjunto para que sua empresa seja bem sucedida vai muito além de encher o carrinho virtual.

 

Para ajudar a sua marca a oferecer a melhor experiência possível, preparamos o Guia de Atendimento para o Dia do Consumidor. Na nossa série de posts, vamos falar sobre as questões fundamentais para a sua empresa garantir a felicidade dos clientes e, com isso, obter bons resultados, sejam eles financeiros ou nas redes sociais.

 

 

 

 

Esperamos que, com esses conteúdos, a sua marca esteja preparada para atender todos os clientes durante o Dia do Consumidor, mas também em todas as outras datas do ano. A maioria das dicas aqui serve para todos os dias! Se tiver qualquer dúvida, é só entrar em contato com a gente: @ScupBrasil no Instagram, Facebook, Twitter e LinkedIn. Será um prazer ajudar a sua marca! 😉

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